Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für brotzeitdienst.de
1. Allgemeine Informationen
Die Plattform brotzeitdienst.de ist ein Online-Marktplatz zur Bestellung und Abrechnung von Speisen und Getränken zwischen Unternehmen, deren Mitarbeitenden (im Folgenden „Besteller“) und teilnehmenden Lieferanten. Betreiber der Plattform ist das Einzelunternehmen „rb media, Inh. Roman Bauer“, mit Sitz in der Weinstraße 22–24, 86956 Schongau, nachfolgend „Brotzeitdienst“ genannt. Es gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), unterteilt nach Nutzergruppen.
2. Nutzungsbedingungen für Besteller (Mitarbeitende von Firmenkunden)
2.1 Registrierung und Nutzung
Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich Mitarbeitenden von Unternehmen vorbehalten, die eine Partnerschaft mit Brotzeitdienst abgeschlossen haben. Die Registrierung erfolgt über die firmenbezogene E-Mail-Adresse. Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar.
2.2 Bestellung und Bezahlung
Bestellungen können ausschließlich über die Plattform brotzeitdienst.de vorgenommen werden. Die Abrechnung erfolgt automatisiert über das jeweilige Unternehmen, beispielsweise durch Gehaltsverrechnung oder eine monatliche Sammelrechnung. Stornierungen sind nur innerhalb der vom jeweiligen Lieferanten festgelegten Frist möglich.
2.2.1 Servicegebühr für bestimmte Zahlungsarten
Für die Aufladung des Nutzerkontos über die Zahlungsarten PayPal, Kreditkarte oder Klarna wird eine pauschale Servicegebühr in Höhe von 1,00 € (Bruttopreis inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer) pro Aufladevorgang erhoben – unabhängig von der Höhe des Aufladebetrags.
Die Aufladung per Banküberweisung ist kostenfrei.
Die Servicegebühr wird dem Nutzer im Zahlungsprozess transparent angezeigt und mit Abschluss der gewählten Aufladung fällig.
2.3 Pflichten des Bestellers
Mitarbeitende sind verpflichtet, ihre Profilangaben korrekt anzugeben. Bestellungen dürfen nur im eigenen Namen und für den eigenen Gebrauch getätigt werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, wenn eine Bestellung irrtümlich oder fehlerhaft durch den Mitarbeitenden ausgelöst wurde.
2.4 Haftung
Brotzeitdienst tritt als Vermittler auf und übernimmt keine Haftung für Qualität, Lieferung oder allergenbezogene Angaben der Speisen. Reklamationen müssen direkt an den jeweiligen Lieferanten gerichtet werden.
3. Nutzungsbedingungen für Lieferanten
3.1 Teilnahme und Registrierung
Eine Teilnahme als Lieferant ist nur nach erfolgreicher Anmeldung und ausdrücklicher Zulassung durch Brotzeitdienst möglich. Lieferanten müssen ein gültiges Gewerbe vorweisen und sämtliche gesetzlichen Vorschriften des Lebensmittelhandels einhalten.
3.2 Angebot und Preise
Lieferanten sind dafür verantwortlich, ihre Speisen inklusive Beschreibung, Preisen und Lieferbedingungen eigenständig in der Plattform zu pflegen. Die angegebenen Preise können exklusive der 5 % Servicegebühr gestaltet werden. Der endgültige Preis, den Besteller sehen, kann durch Einstellungen der jeweiligen Firma beeinflusst werden.
3.3 Pflichten des Lieferanten
Lieferanten sind verpflichtet, eine termingerechte Lieferung sicherzustellen und die Qualität der angebotenen Speisen zu garantieren. Sie müssen alle geltenden lebensmittelrechtlichen Vorschriften einhalten und ihre Angebote regelmäßig aktualisieren.
3.4 Labeldrucker und Etiketten
Brotzeitdienst stellt jedem Lieferanten einen Labeldrucker sowie passende Etiketten zur Verfügung. Die Etiketten werden automatisch nachgeliefert, sobald der Vorrat zur Neige geht. Die bereitgestellte Hardware bleibt Eigentum von Brotzeitdienst und ist pfleglich zu behandeln. Nach Beendigung der Zusammenarbeit ist die Hardware funktionsfähig zurückzugeben.
3.5 Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt monatlich über die Plattform brotzeitdienst.de. Die 5 % Servicegebühr wird automatisch vom Nettoumsatz einbehalten, es sei denn, die Firma übernimmt diese direkt.
3.6 Haftung
Der Lieferant ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Lieferung, die Qualität und die korrekte Kennzeichnung der Speisen. Bei einem Systemausfall oder bei zeitweiser Nichterreichbarkeit der Plattform besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Schadenersatz gegenüber Brotzeitdienst.
4. Nutzungsbedingungen für Unternehmen (Firmenkunden)
4.1 Teilnahmevoraussetzungen
Für die Nutzung von brotzeitdienst.de ist der Abschluss eines Nutzungsvertrags zwischen dem Unternehmen und Brotzeitdienst erforderlich. Mitarbeitende des Unternehmens erhalten daraufhin individuelle firmenspezifische Zugänge.
4.2 Abrechnung und Preisgestaltung
Die Abrechnung der Bestellungen erfolgt gesammelt und monatlich. Das Unternehmen kann entscheiden, ob es die 5 % Servicegebühr selbst trägt oder diese an die Mitarbeitenden weitergibt. Wird die Gebühr an die Mitarbeitenden weitergegeben, erhöht sich der auf der Plattform angezeigte Artikelpreis automatisch.
4.3 Datenschutz und Kontrolle
Das Unternehmen hat Einsicht in die Bestellstatistiken seiner Mitarbeitenden. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
4.4 Kündigung
Der Nutzungsvertrag kann mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB behält sich Brotzeitdienst das Recht vor, den Zugang zur Plattform unverzüglich zu sperren.
5. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden rechtzeitig über die Plattform mitgeteilt.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Brotzeitdienst in Schongau.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.